Sekretesspolicy

Vi på AI Agency ("vi", "oss", "vår") värnar om din personliga integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Denna sekretesspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar dina personuppgifter när du besöker och använder vår webbplats www.aiagency.nu ("Webbplatsen") och de tjänster vi erbjuder.

1. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi kan samla in och behandla följande kategorier av personuppgifter:

• Identifierings- och kontaktuppgifter: Såsom namn, e-postadress, telefonnummer och företagsnamn, som du frivilligt tillhandahåller oss när du fyller i kontaktformulär, begär en offert eller kommunicerar med oss på annat sätt.
• Användningsdata: Information om hur du interagerar med vår Webbplats. Detta kan inkludera din IP-adress, typ av webbläsare, operativsystem, hänvisningskällor, sidvisningar, besökstid och navigationsvägar. Denna data samlas ofta in automatiskt via cookies och liknande tekniker (se avsnitt om Cookies nedan).
• Kommunikationsdata: Uppgifter från din kommunikation med oss, inklusive korrespondens via e-post eller andra kanaler.

2. Hur och varför använder vi dina personuppgifter?

Dina personuppgifter används för följande ändamål och baserat på följande rättsliga grunder:

• För att tillhandahålla och förbättra våra tjänster: Bearbeta dina förfrågningar, leverera de tjänster du beställt och förbättra funktionaliteten och användarupplevelsen på vår Webbplats (Rättslig grund: Avtal, Berättigat intresse).
• För att kommunicera med dig: Svara på dina frågor, skicka information om våra tjänster (om du har samtyckt till detta eller om det finns ett berättigat intresse) och hantera vår kundrelation (Rättslig grund: Avtal, Samtycke, Berättigat intresse).
• För intern administration och analys: Förstå hur våra tjänster används, utveckla nya tjänster, genomföra marknadsundersökningar och för statistiska ändamål (Rättslig grund: Berättigat intresse).
• För att uppfylla rättsliga förpliktelser: När det krävs enligt gällande lagstiftning, domstolsbeslut eller myndighetsbeslut (Rättslig grund: Rättslig förpliktelse).

3. Hur delar vi dina personuppgifter?

Vi säljer, hyr ut eller byter inte dina personuppgifter med tredje part för deras marknadsföringsändamål. Vi kan dock dela dina personuppgifter i följande situationer:

• Med tjänsteleverantörer: Vi kan anlita tredjepartsföretag och enskilda personer för att underlätta våra tjänster (t.ex. webbhotell, analysverktyg, e-postleverantörer). Dessa parter får endast tillgång till dina personuppgifter för att utföra dessa uppgifter för vår räkning och är skyldiga att inte avslöja eller använda dem för något annat ändamål. Vi säkerställer att lämpliga databehandlingsavtal finns på plats.
• Vid rättsliga krav: Om det krävs enligt lag eller som svar på giltiga förfrågningar från offentliga myndigheter (t.ex. en domstol eller en statlig myndighet).
• Vid verksamhetsöverlåtelser: I händelse av en fusion, förvärv, omorganisation eller försäljning av tillgångar kan dina personuppgifter överföras som en del av transaktionen.

4. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har flera rättigheter gällande dina personuppgifter enligt Dataskyddsförordningen (GDPR):

• Rätt till tillgång: Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse: Du har rätt att begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter om dig korrigeras.
• Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd"): Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter under vissa omständigheter (t.ex. om uppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de samlades in).
• Rätt att begränsa behandling: Du har rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas under vissa förutsättningar.
• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut de personuppgifter du har tillhandahållit oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och har rätt att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.
• Rätt att invända: Du har rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter som baseras på berättigat intresse.
• Rätt att återkalla samtycke: Om behandlingen av dina personuppgifter baseras på ditt samtycke, har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke.
• Rätt att lämna in klagomål: Du har rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot gällande dataskyddslagstiftning.

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges nedan.

5. Säkerhet för dina uppgifter

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot oavsiktlig eller olaglig förstörelse, förlust, ändring, obehörigt röjande av eller obehörig åtkomst till de personuppgifter som överförs, lagras eller på annat sätt behandlas. Vi strävar efter att säkerställa en säkerhetsnivå som är lämplig i förhållande till risken.

6. Cookies och liknande tekniker

Vår Webbplats kan använda cookies och liknande spårningstekniker för att förbättra din användarupplevelse, analysera trafik och anpassa innehåll. En cookie är en liten textfil som lagras på din enhet. Du kan ställa in din webbläsare så att den vägrar cookies eller meddelar dig när en cookie skickas. Observera dock att vissa delar av Webbplatsen kanske inte fungerar korrekt utan cookies. För mer detaljerad information, se vår eventuella separata Cookiepolicy (om tillämpligt).

7. Barns integritet

Vår Webbplats och våra tjänster är inte avsedda för barn under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 16 år. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss så att vi kan vidta lämpliga åtgärder.

8. Lagringstid för personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in, eller så länge som det krävs enligt lag. När dina personuppgifter inte längre är nödvändiga kommer de att raderas eller anonymiseras på ett säkert sätt.

9. Uppdateringar av denna sekretesspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna sekretesspolicy från tid till annan. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida med ett uppdaterat "Senast uppdaterad"-datum. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina uppgifter.

10. Kontaktinformation

Om du har några frågor, funderingar eller klagomål gällande vår behandling av dina personuppgifter eller denna sekretesspolicy, är du välkommen att kontakta oss:

AI Agency
E-post: contact@aiagency.nu
Via vårt kontaktformulär på webbplatsen.

Senast uppdaterad: 4 juni 2025